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企业文化 引领赞华健康前行
2012年08月28日

作为企业,没有自身的企业文化精神,便没有了灵魂,便丧失了持续发展的活力与向心力。赞华的企业文化,塑造着赞华怎样的企业性格?听集团高管David谈企业文化。

——编辑按

 我所理解的赞华企业文化

加入赞华已经13个年头了,有幸随着公司一起成长,回顾十几年在赞华的工作经历,总结一些对企业文化与企业管理行为的理解和体会与大家分享。

真正的企业文化是通过积累、沉淀、提炼后逐渐形成的文化精神。

我们可以倡导一种文化和理念,但要真正成为自觉自愿的企业文化精神,还需要全体成员统一思想共同推动,并经过长期的积累而成。赞华经过二十多年的发展,已成长为行业中的重要企业,不仅成绩有目共睹,同时也积淀形成了自身独特的企业文化。

以人为本,诚信坚毅,创新发展”,这是我个人对赞华企业文化的理解概括。
 
我们都理解人才对于企业的重要性,人才是实施企业战略、履行企业义务、完成企业任务的最基本要素,赞华历来非常重视队伍建设,强调员工的因才施用,关注员工的归属感,从而形成目前赞华相对于其他IT企业的更为浓厚的“以人为本”的人文文化氛围。

在刚进入赞华的时候,注意到公司的横幅上有着“诚信坚毅”的训导,随着对赞华的理解,我体会到,“诚信坚毅”是支持赞华在各种环境下创造企业一个个成功的基本保障。

创新发展”,时刻保持清醒的危机意识,与时俱进,不断寻找企业新的增长点等等,这些都证明赞华是非常有活力的,他的企业文化精神是活力四射的。

企业文化与企业管理

在工作中,很多同事一谈先进的企业管理理论,必然谈某些大的国际IT公司管理如何如何好,或者动辄谈某些名家的管理理论和管理理念的先进性。不是说这些理论和体系不好不先进,但我认为对先进体可效仿但不可模仿,新的管理体系是否适合赞华,会否“水土不服”,这是做企业管理工作中需要认真面对和解决的问题。

为什么很多西方优秀的管理体系或者管理人才在中国会失败,归根到底,还是他们没有很好地解决科学先进的管理理论和体系与中国传统企业文化的冲突,但这个问题并非不可解决的,关键的是作为企业经营管理者应理解和尊重企业文化,并在引用先进管理理论和体系的时候,最大限度的保护和发展优秀的企业文化,一个民族没了自己的文化,就如丢了魂,更何况一个企业?而且破坏文化永远比建设文化要简单很多。保护与发展优良的企业文化的前提是充分感受和正确理解赞华企业文化,作为企业的管理人员,不能正确理解赞华企业文化,就很容易陷入种种管理误区,出现“欲速而不达”的局面。

优良的企业文化与先进的企业管理体系在本质上是一致的,但脱离实际情况片面强调任何一个方面,对企业的运营和发展都是不利的,可能在某一特殊时期,会特别强调企业管理的行为规范和执行力度,但从长远看,企业管理依赖于良好的企业文化并促进企业文化的提升,而优良的企业文化支持企业管理工作的实施和改进,同时在这个过程中,吸收精华,剔除糟粕,完成企业文化的自我提升。

管理人素质的重要性

回顾在赞华公司服务的经历,感觉到构成赞华管理核心的管理人员素质对整个管理体系的有效运作非常重要。赞华核心管理层一直强调和维护的“正气”,“德才兼备”的用人原则,保证了公司的健康稳定发展。

。拆解“德”字,正好解释了它的基本意义:心正、目正、行正。在工作和生活中表现的就是“正气”,就是通过思想、言谈、行为所体现的“正气”,而这些“正气”是通过自身的品德修养而养成的,所以虽是老调重弹,但身为管理者,注重品德修养,树立正确的人生观和世界观确实是非常重要的,特别是关于人生观和价值观的问题,直接影响到心和行。

谈“心正”的问题,一定要谈到“忠诚之心”的问题。作为企业员工特别是管理人员,确实应该抛开任何借口,投入自己的忠诚和责任,多想想自己为企业做了些什么,承担了什么,创造了什么价值。

忠诚才有信任,主动才有创新,付出才有回报,我们每个人都是企业发展过程中的一个元素,也许我们没有机会做出轰轰烈烈的大事业,但所做的一切都关系着企业的兴衰荣辱,企业的兴衰荣辱靠的就是忠诚敬业的员工。目前社会整体大环境诚信缺失,造成现在“忠诚之心”的日益淡漠,个人主义无限膨胀,所以,赞华企业文化的“诚信坚毅”更应该发扬壮大,“德”的养成应该成为管理人员的必修课,也应该成为企业对其考核和使用的重要依据。

再者,管理者应有宽容的品格和修养,宽容就是“宽人之本,容人之度”,人是最主要的管理对象,而人性又是最复杂的,作为一位管理者,应以真诚、人性来领导团队,有容乃大,宽以待人,严于律己是最珍贵的人性品格,是成功者必须锻造的一种人性。

身为公司技服中心的总经理,我认为管理工作中的“宽容”还有另一层面的内涵,就是对技术能力的“宽容”。在过去的工作中曾经遇到一些个人技术能力很强的同事,但却无法带出能力强的团队情况,这是公司必须关注的问题,我认为个人技术能力强绝对是好的,但要令团队持续发展壮大,管理人员的关注点除了自身技术能力的提升外,还必须关注培养提升现有员工技术能力并吸收更好更强的员工,将团队融合成为一个集体,团队管理人不应惧怕员工技术比自己强,技服中心从来不认为服务工程师的技术水平一定会比管理人员差,关键在于管理人员的技术方面的“容人之度”与“用人之道”。

。“德才兼备”的“才”,我理解是管理与技术素质和才能,在管理素质方面应加强自身思维方式的锻炼,提高观察问题的敏锐度和洞察力以加强执行力,还要学会用人之道,“用人之道”是培养员工对企业“忠诚度”的一个重要方面,而“用人之道”与企业文化和管理者的素质能力均有直接的关系。

“用人不疑,疑人不用”是赞华一直以来的用人准则,在管理工作中我时刻提醒自己做到以下两句话:以他心测度他情,以授权代替干涉

“用人”须“识人”,“用人”须“容人”,作为管理者,应铭记人是最重要的,能以“德才兼备”之理念要求自己,才能做到“识人”,能以“宽容”和“真诚”对待人,才能真正“用人”。 

      

赞华(深圳)公司助理总经理 & 技服中心总经理  David
 
 

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